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Acceso y contraseña

Recibí una invitación, ¿qué hago?
  1. Abre la página de la invitación e inicia con tu correo y el código que te llegó.
  2. Elige tu nombre y una contraseña de al menos 10 caracteres.
  3. Crea tu negocio y elige una plantilla para empezar.
No me llega el correo con el código
  1. Revisa la carpeta de spam o correo no deseado.
  2. Comprueba que escribiste tu correo exactamente como lo diste al pedir acceso.
  3. Pulsa «Reenviar código» (puedes hacerlo cada 60 segundos) y usa siempre el más reciente.
  4. Si sigue sin llegar, escríbenos desde esta página.
Olvidé mi contraseña
  1. En «Iniciar sesión» elige «¿Olvidaste tu contraseña?» y escribe tu correo.
  2. Te enviamos un código: escríbelo junto con tu correo y una contraseña nueva.
  3. El código vence en poco tiempo; si ya no sirve, pide uno nuevo.
Cambiar mi contraseña o dar de baja mi cuenta
  1. Entra a «Mi cuenta» desde el panel.
  2. Para cambiar la contraseña, escribe la actual y la nueva.
  3. Para darte de baja, pulsa «Solicitar baja de mi cuenta»: se abre un correo para pedirla.

Editar tu sitio

Cambiar un texto de tu página
  1. Haz doble clic sobre el texto en la vista previa.
  2. Escribe lo que quieras. Enter confirma y Esc cancela.
  3. También puedes editarlo desde el panel de la izquierda.
Agregar, mover u ocultar secciones
  1. Abre «Secciones» y pulsa «Agregar sección».
  2. Arrastra las tarjetas para cambiar el orden, o usa «Subir» y «Bajar» en el menú ⋯.
  3. El ojo oculta una sección sin borrarla.
Cambiar colores y estilo
  1. Abre «Diseño».
  2. Elige un estilo y un color de tu negocio.
  3. Si el color cuesta leer, pulsa «Ajustar automáticamente».
Poner tu WhatsApp, teléfono y horarios
  1. Abre la sección «Contacto» y llena tus datos.
  2. En «Horarios» marca los días que atiendes.
  3. En «Ajustes» puedes activar el botón flotante de WhatsApp.

Imágenes

Subir y usar tus fotos
  1. En la portada o en una sección de texto pulsa «Elegir imagen».
  2. Sube tus fotos (JPG, PNG o WebP) y elige una.
  3. Escribe una descripción corta de lo que se ve.

Publicar

Publicar tu sitio
  1. Pulsa «Publicar» y revisa la lista de verificación.
  2. Los avisos no impiden publicar; «Ir a arreglarlo» te lleva al dato exacto.
  3. Al terminar, comparte tu enlace por WhatsApp.
Volver a una versión anterior
  1. En el menú ⋯ abre «Historial».
  2. Elige una versión y pulsa «Restaurar».
  3. Queda como cambios sin publicar; tu sitio en línea no cambia hasta que publiques.
Qué pasa si se va el internet o se cierra mi sesión
  1. Tus cambios se guardan solos y también en este equipo.
  2. Sin conexión se reintenta al volver; no podrás publicar hasta entonces.
  3. Si tu sesión termina, vuelve a entrar sin salir del editor.

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Escríbenos y te respondemos en español. Cuéntanos qué intentabas hacer y qué pasó; mientras más claro, más rápido te ayudamos.

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